Qualitätsmanagement ISO 9001
Eine Möglichkeit, im Unternehmen Strukturen und Standards zu bilden, ist die Einführung eines Qualitätsmanagements. Unter Qualitätsmanagement versteht man – entsprechend der Definition nach DIN EN ISO 9000:2000 – aufeinander abgestimmte Tätigkeiten zum Lenken und Leiten einer Organisation, die darauf abzielen, die Qualität der produzierten Produkte oder der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Qualitätsmanagement liegt in der Verantwortung aller Mitarbeiter. Die Unternehmensleitung muss jedoch deutlich die "Führerschaft" übernehmen.
Unsere Leistung
Auf Wunsch übernehmen wir im "Full - Service" das gesamte Projektmanagement....
In einem ersten gemeinsamen Gespräch erörtern wir, in welchem Umfang Sie unsere Unterstützung benötigen.
Auf Wunsch übernehmen wir im "Full - Service" das gesamte Projektmanagement bis hin zur Erstellung aller benötigten Dokumente des QM-Handbuchs und die Begleitung im Zertifizierungsaudit.
Grundlegende Elemente eines QM-Systems
- Beschreibung und Darstellung der Aufbau- und Ablauforganisation
- Stellen- und Funktionsbeschreibungen
- Beschreibung aller Haupt- und Nebenprozesse, incl. Verbindungen der einzelnen Prozesse
- Erarbeitung aller nötigen Arbeitsanweisungen und Formblätter
- Festlegung der Mittel und Techniken der Qualitätspolitik ausgehend von den Kundenforderungen
- Durchführung von Voraudits
- Vorbereitende Schulung Ihrer Mitarbeiter auf das Zertifizierungsaudit
Das Ziel
Managementsystem so lebensfähig wie möglich zu gestalten...
Unser Ziel ist es, das Managementsystem so lebensfähig wie möglich zu gestalten, d.h. im Rahmen der Normvorgaben richten sich die zu bildenden Strukturen und Standards nach dem Unternehmen, seiner Kultur und den bereits vorhandenen Strukturen.
Nutzen für alle Beteiligten....
Nur ein Managementsystem, welches von allen Mitarbeitern im Unternehmen über alle Führungsebenen hinweg und von den Kunden Akzeptanz findet, wird allen Beteiligten einen Nutzen bringen.